深色模式
苹果、安卓内购的订阅怎么处理?
直接答案: 手机里买的订阅,扣钱的是苹果或 Google,不是 xAI。转到 The X Subscription 时,苹果的 Cursor 订阅官方动不了,要你自己去苹果取消;苹果的 Grok/Grok Bot/X Premium 会被自动取消并向苹果申请退款;Google Play 的要你自己去查。[1][2]
一张表对号入座
| 你的情况 | 转换时官方会做什么 | 你要做什么 | 退款找谁 |
|---|---|---|---|
| App Store 买的 Cursor | 什么都不做(取消不了,也退不了) | 去 iPhone/iPad 设置里取消 | 苹果 |
| App Store 买的 Grok、Grok Bot、X Premium | 自动取消,向苹果申请按剩余时间退款 | 一般不用做;苹果拒绝退款时,用到已付周期结束,不再续费 | 苹果决定 |
| Google Play 买的 Grok、Grok Bot、X Premium | 文档没说会自动取消 | 转换后去 Google Play 查,还在续费就取消 | Google Play |
| 别人赠送的 X Premium、苹果家人共享 | 不取消、不退款 | — | — |
来源:[1][2][3]
苹果订阅的取消步骤
在买订阅的那台 iPhone 或 iPad 上(同一个 Apple ID):
- 打开 设置;
- 点最上面你的名字;
- 点 订阅;
- 选 Cursor(或对应的订阅),选择取消。[2]
转换后官方会发邮件提醒你取消苹果的 Cursor 订阅,没收到可以看看垃圾邮件。[3]
为什么一定要自己去取消
官方原话的意思是:苹果管着 App Store 的扣费,我们没法帮你转移、取消或退款。你转了 X 订阅却不去苹果取消,苹果会继续扣 Cursor 的钱,你可能被扣两份。[2]
只是登录方式变了,不会影响苹果那边的订阅。[2]
不想转,可以吗?
可以。苹果扣费的套餐不会自动转换,你的套餐、价格、功能和扣费都照旧,直到你在苹果那边取消。[2]
新用户在手机里直接买
如果你之前没有任何付费订阅,可以直接在 Grok、X、Grok Bot 或 Cursor 的手机 App 里订阅 The X Subscription,这时由 App Store 或 Google Play 扣费。已经有付费订阅的人,目前手机 App 会把你送到网页上去转换。[3]
手机上升级、降级
- 苹果:升级在苹果确认后生效;降级要等当前周期结束才生效,当期不退款(法律要求的除外)。
- Google Play:升级在 Google Play 确认购买后生效;降级何时生效以 Google Play 确认页为准。[4]
详见《升级降级什么时候生效》。
相关阅读
参考来源(核验 2026-10-15)
- Invoices & Refunds https://docs.x.ai/x-subscription/invoices-and-refunds
- Cursor subscriptions bought through the App Store https://docs.x.ai/x-subscription/app-store
- How to unify accounts under The X Subscription https://docs.x.ai/x-subscription/unify-accounts
- Upgrade or downgrade a subscription https://docs.x.ai/x-subscription/upgrade-or-downgrade